【要注意】VPN Lumosの安全性と評判|解約できない?高額課金の罠を暴露
VPN Lumosの「7日間無料」に飛びつく前の最終確認
正直に言います。VPN Lumosはおすすめできません。
App Storeで「VPN」と検索すると上位に出てくるVPN Lumos。デザインはスタイリッシュで、評価も4.5以上。一見すると「これなら安心そう」と思ってしまいますよね。
でも、ちょっと待ってください。低評価レビューを読んでみてください。
「7日間無料と書いてあったのに、気づいたら年間9,800円も引き落とされてた。解約方法が全然わからない。詐欺じゃないの?」(★1)
「無料期間中に解約したはずなのに、請求が来た。サポートに連絡しても英語で返信が来るだけで話にならない。」(★1)
「日本のサーバーが全然使えない。速度も遅いし、動画も止まる。こんなのに年間1万円近く払う価値ない。」(★2)
高評価レビューの裏には、こうした「被害報告」が山ほど埋もれています。
私自身、過去に似たようなアプリで痛い目を見たので、今回は徹底的に調べました。結論から言うと、VPN Lumosに課金するくらいなら、最初からNordVPNを使った方が安全で安いです。
その理由を、データと実例をもとに解説していきます。
運営元の実態:VPN Lumosはどこの国のアプリ?
まず気になるのが「誰が運営しているのか?」という点。
VPN Lumosの運営会社は「Lumos Ltd」とされていますが、調べてみると所在地がはっきりしません。
アラブ首長国連邦(UAE)に拠点がある可能性
複数の情報源を照合した結果、Lumos LtdはUAE(アラブ首長国連邦)に登記されている可能性が高いです。
UAEがVPNの拠点として問題なのは以下の理由です:
- VPN規制が厳しい国:UAEではVPN自体が規制対象で、政府の監視下にある
- プライバシー保護が弱い:政府がデータ開示を要求した場合、拒否できない
- 14アイズには非加盟だが…:独自の情報収集体制があり、安全とは言えない
つまり、「VPNで匿名化」のつもりが、運営元がUAEなら逆に監視されるリスクがあるわけです。
公式サイトの情報が薄すぎる
VPN Lumosの公式サイトを見ても、以下の情報が欠けています:
- 会社の正式な住所
- 代表者名
- 設立年
- 過去の実績
NordVPNのような信頼できるVPNは、運営元の情報を隠さず公開しています。情報を隠す時点で「何か後ろめたいことがあるのでは?」と疑うべきです。
NordVPNはパナマに本社を置き、5/9/14アイズのいずれにも属していません。運営元の透明性も高く、第三者監査も受けています。
【暴露】VPN Lumosを絶対におすすめしない5つの理由
ここからは、VPN Lumosの具体的な問題点を5つ挙げていきます。正直、どれも致命的です。
① 【高額な自動課金】無料期間が終わると年額1万円近い請求
VPN Lumosの最大の問題は、料金体系がわかりにくく、気づいたら高額請求が来ることです。
アプリをインストールすると「7日間無料」と表示されますが、小さな文字で「その後は年額9,800円(税込)」と書かれています。
問題は、無料期間中に解約しないと、自動的に課金されること。しかも解約方法がわかりにくく、多くの人が「解約したつもりで解約できていない」という状態に陥っています。
| VPNサービス | 無料体験 | 年額料金 | 解約の容易さ |
|---|---|---|---|
| VPN Lumos | 7日間 | 約9,800円 | 非常に難しい |
| NordVPN | 30日間返金保証 | 約6,000円(2年プラン) | チャットで1分 |
② 【解約の難しさ】アプリを消しても解約にならない「サブスクの罠」
これが一番厄介です。アプリを削除しても、サブスクリプションは解約されません。
正しい解約方法は以下の通りですが、知らない人がほとんどです:
- 「設定」アプリを開く
- 自分の名前(Apple ID)をタップ
- 「サブスクリプション」をタップ
- 「VPN Lumos」を選択
- 「サブスクリプションをキャンセル」をタップ
これを知らずに「アプリを削除すれば解約できる」と思い込んでいる人が、毎月数千人レベルで被害に遭っています。
「アプリを消したのに、翌年また9,800円引き落とされた。Appleに問い合わせたら『サブスクを解約していないから』と言われ、返金もできなかった。」
一方、NordVPNなら:
- 公式サイトのチャットで「解約してください」と言うだけ
- 30日以内なら理由不要で全額返金
- 引き止められることもない
この差は決定的です。
③ 【日本サーバーの不安定さ】海外から日本の動画が見られない
VPN Lumosには一応「日本サーバー」がありますが、ほとんど使い物になりません。
実際のレビューを見ると:
- 「日本サーバーに繋がらない」
- 「繋がっても速度が遅すぎて動画が止まる」
- 「TVer、Abemaが見られない」
といった不満が山ほど出てきます。
| VPNサービス | 日本サーバー数 | 実測速度(日本) | 動画配信対応 |
|---|---|---|---|
| VPN Lumos | 1〜2台(推定) | 5〜15 Mbps | 不安定 |
| NordVPN | 80台以上 | 60〜100 Mbps | 安定 |
海外在住者や旅行者が「日本の動画を見たい」という目的でVPNを使う場合、VPN Lumosは完全に選択肢から外れます。
④ 【プライバシーポリシーの曖昧さ】「ノーログ」を謳いつつも…
VPN Lumosは「ノーログポリシー」を謳っていますが、プライバシーポリシーをよく読むと収集されるデータの範囲が広すぎます。
具体的には:
- 端末ID(Device ID)
- IPアドレス
- 接続時間
- 帯域使用量
- アプリの使用状況
これらは「匿名化される」とされていますが、第三者監査で証明されていません。つまり、「本当にノーログなのか」は誰も確認できないわけです。
⑤ 【サポートの不在】トラブル時に日本語で相談できない
VPN Lumosで問題が起きた時、日本語でサポートを受けることがほぼ不可能です。
問い合わせ窓口はメールのみで、しかも:
- 返信が来るまで数日かかる
- 返信が英語のみ
- 解決策が提示されず、定型文で終わる
実際、「解約したいのにできない」「返金してほしい」という相談をしても、まともに対応してもらえないケースが多発しています。
| VPNサービス | サポート言語 | サポート方法 | 対応速度 |
|---|---|---|---|
| VPN Lumos | 英語のみ | メールのみ | 数日〜1週間 |
| NordVPN | 日本語対応 | 24時間チャット | 数分以内 |
トラブルが起きた時にサポートが受けられないのは、致命的です。
設定時に注意すべき「権限許可」の罠
VPN Lumosをインストールすると、いくつかの「権限許可」を求められます。
中にはVPNに本来不要な権限も含まれているので、注意が必要です。
VPNに本当に必要な権限は2つだけ
本来、VPNアプリが必要とする権限は以下の2つだけです:
- ネットワーク接続:VPNサーバーに接続するため
- VPN接続の作成:端末のVPN設定を変更するため
しかし、VPN Lumosは以下のような不要な権限を要求することがあります:
| 要求される権限 | VPN Lumosの説明 | 実際のリスク |
|---|---|---|
| 通知の許可 | 接続状態の通知 | 広告通知が大量に届く |
| 位置情報 | 最適サーバーの選択 | 行動パターンの追跡 |
| 広告ID | サービス改善 | 行動履歴の収集・販売 |
「通知」の罠:広告プッシュ通知が止まらない
VPN Lumosで通知を許可すると、「VPN接続が切れました」「有料プランがお得です」といったプッシュ通知が頻繁に届きます。
これが思った以上にストレスです。しかもアプリ内で通知をオフにしても、完全には止まりません。
NordVPNは必要最低限の通知のみで、広告プッシュは一切ありません。設定も自由にカスタマイズできます。
よくある質問(FAQ):VPN Lumosのトラブルに回答
ここでは、VPN Lumosに関してよく聞かれる質問に答えていきます。
Q1. VPN Lumosは本当に無料で使える?
A. いいえ、7日間だけです。その後は自動的に課金されます。
「無料」と書かれていますが、正確には「7日間の無料体験」です。解約しないと年額9,800円が自動的に課金されます。
しかも解約方法がわかりにくいため、多くの人が「知らないうちに課金されていた」という状態になります。
Q2. 解約したはずなのに請求が来た。どうすればいい?
A. Appleのサブスクリプション管理から確認してください。
アプリを削除しても、サブスクリプションは解約されません。以下の手順で確認してください:
- 「設定」→ 自分の名前(Apple ID)→「サブスクリプション」
- 「VPN Lumos」が表示されている場合は、まだ課金が続いています
- 「サブスクリプションをキャンセル」をタップして解約
すでに請求が来ている場合、Appleに返金を申請できますが、理由が認められない限り返金は難しいです。
Q3. NordVPNとどっちがマシ?
A. 比較するまでもなく、NordVPNが圧勝です。
| 項目 | VPN Lumos | NordVPN |
|---|---|---|
| 年額料金 | 約9,800円 | 約6,000円(2年プラン) |
| 返金保証 | 7日間(実質なし) | 30日間 |
| サーバー数 | 不明(少ない) | 111カ国・6,800台以上 |
| 日本サーバー | 不安定 | 安定(80台以上) |
| サポート | 英語メールのみ | 24時間日本語チャット |
| 解約の容易さ | 非常に難しい | チャットで1分 |
料金、品質、サポートのすべてでNordVPNが上回っています。
Q4. VPN Lumosで動画は見られる?
A. 不安定で、まともに見られません。
特に日本のサーバーが弱いため、海外から日本の動画配信(TVer、Abema等)を見ることはほぼ不可能です。
NordVPNなら日本サーバーが80台以上あり、Netflix、Hulu、Abemaなどすべて快適に視聴できます。
Q5. 既に課金されてしまった。取り返せる?
A. 難しいですが、Appleに返金申請は可能です。
Appleの返金ポリシーでは、「誤って購入した」「サービスが説明と異なる」場合に返金が認められることがあります。
ただし、承認率は高くありません。今後同じミスをしないためにも、最初から信頼できるVPNを選ぶべきです。
NordVPNの脅威対策機能 vs VPN Lumos
VPN Lumosには「広告ブロック」や「マルウェア対策」といった機能が一切ありません。
一方、NordVPNには「脅威対策機能(Threat Protection)」があり、以下をすべて自動でブロックします:
- 悪質な広告
- フィッシングサイト
- マルウェアを含むファイル
- トラッカー(行動追跡ツール)
| 項目 | VPN Lumos | NordVPN |
|---|---|---|
| 広告ブロック | なし | あり |
| マルウェア対策 | なし | あり |
| トラッカーブロック | なし | あり |
| フィッシング対策 | なし | あり |
つまり、NordVPNはVPN機能だけでなく、セキュリティソフトとしての役割も果たします。
セキュリティソフトを別途契約すると月500〜1,000円かかります。NordVPNなら月500円でVPN+セキュリティソフトの両方が手に入るので、コスパは最高です。
【比較表】VPN Lumos vs NordVPN:圧倒的な差
ここまでの内容を、わかりやすく表にまとめました。
| 項目 | VPN Lumos | NordVPN |
|---|---|---|
| 年額料金 | 約9,800円 | 約6,000円(2年プラン) |
| 月額換算 | 約817円 | 約500円 |
| 無料体験 | 7日間(解約困難) | 30日間返金保証 |
| 運営元 | UAE(推定) | パナマ(ノーログ法で保護) |
| ノーログポリシー | 謳ってはいるが未検証 | PwC監査済み |
| サーバー数 | 不明(少ない) | 111カ国・6,800台以上 |
| 日本サーバー | 不安定(1〜2台) | 安定(80台以上) |
| 通信速度 | 5〜15 Mbps | 60〜100 Mbps |
| 暗号化 | 不明 | NordLynx(WireGuard改良版) |
| 脅威対策機能 | なし | あり |
| サポート | 英語メールのみ | 24時間日本語チャット |
| 解約の容易さ | 非常に難しい | チャットで1分 |
| 総合評価 | ★★☆☆☆ | ★★★★★ |
この表を見れば、すべての項目でNordVPNが圧勝していることがわかります。
結論:1日16円で「本物の安心」が買えるNordVPNが正解
正直に言います。VPN Lumosにお金を払うのは、時間とお金の無駄です。
VPN Lumosで起こり得る最悪のシナリオ:
- 7日間の無料体験後、気づかないうちに年額9,800円が課金される
- 解約方法がわからず、翌年も自動更新で9,800円請求される
- サポートに連絡しても英語で返信が来るだけで、返金もできない
- 結局、2年で約2万円を失う
一方、NordVPNなら:
- 2年プランで年間約6,000円(月500円、1日16円)
- 30日間返金保証でリスクゼロで試せる
- 解約も簡単(チャットで「解約してください」と言うだけ)
- 品質、速度、サポートのすべてが最高レベル
月500円、1日たった16円で:
- 完全なプライバシー保護(第三者監査済み)
- 高速通信(Netflix 4Kも余裕)
- 111ヶ国・6,800台のサーバーに自由接続
- 最大10台まで同時接続可能
- 広告・マルウェアを自動ブロック
- 24時間日本語サポート
これが手に入ります。
私自身、過去に怪しいVPNで痛い目を見ました。だからこそ、同じ失敗をする人を一人でも減らしたい。
VPN選びで妥協すると、結局高くつきます。
最初から信頼できるVPNを選びましょう。
コメント