葬儀社の集客において、SEO対策は今や欠かせない施策となっています。
「葬儀 地域名」で検索したとき、あなたの会社のホームページは何位に表示されているでしょうか。
検索結果の上位に表示されるかどうかで、クリック数や問い合わせ数は大きく変わります。さらに、1ページ目に表示されなければ、ほとんどのユーザーの目に触れることはありません。
この記事では、葬儀社が実践すべきSEO対策の方法を、基礎から応用まで順を追って解説します。自社で取り組める内容を中心にまとめていますので、ぜひ実務に落とし込んでご活用ください。
葬儀社にSEO対策が必要な理由
まずは、なぜ葬儀社にとってSEO対策が重要なのかを整理します。インターネットの利用状況や検索順位と売上の関係を理解することで、取り組むべき理由が明確になります。
喪主世代のインターネット利用率が高まっている
現在、喪主を務めることの多い40代から60代のインターネット利用率は、非常に高い水準にあります。総務省の調査でも、50代・60代の多くが日常的にインターネットを利用していることが分かっています。
そのため、「急ぎで葬儀社を探したい」「事前に葬儀について相談したい」といったニーズに対しても、まずはスマートフォンで検索するケースが一般的です。検索結果で上位に表示されていなければ、候補にすら挙がらない可能性があります。
検索順位がクリック率に直結する
検索結果の順位とクリック率には、明確な差があります。一般的に、1位と2位ではクリック率に約2倍程度の差が出ると言われています。10位以降になると、ほとんどクリックされないケースも珍しくありません。
たとえば「横浜市 葬儀」というキーワードの月間検索数が1万回だとします。1位を獲得できれば、おおよそ1,000人以上のアクセスが見込めます。
そこから問い合わせ率が3%であれば、月30件前後の新規問い合わせにつながる計算です。検索順位がそのまま問い合わせ数や売上に直結するイメージを持つことが大切です。
広告費をかけずに継続的な集客が可能
リスティング広告は即効性がある一方で、広告を止めた瞬間に効果も止まります。特に葬儀業界では、大手ポータルサイトが多額の広告費を投下しているため、広告単価が高くなりやすい傾向があります。
一方、SEO対策は成果が出るまでに時間はかかりますが、一度上位表示されれば、広告費をかけずに継続的なアクセスを見込めます。中長期的な視点で見ると、費用対効果の高い集客施策と言えます。
短期的な集客は広告、中長期的な集客はSEOと役割を分けて考えると、マーケティング全体のバランスが取りやすくなります。
葬儀社が狙うべき重要キーワード
闇雲に上位表示を目指すのではなく、「どのキーワードで上位表示を狙うか」を設計することが重要です。葬儀社が優先すべきキーワードの考え方を整理します。
地域系キーワードが最優先
葬儀社選びにおいて「立地」は最も重要な要素の一つです。そのため、まずはユーザーの居住エリアに紐づく地域系キーワードから優先的に対策しましょう。
代表的なキーワードの例は次の通りです。
- 「市区町村名 葬儀」(例:横浜市 葬儀、練馬区 葬儀)
- 「市区町村名 家族葬」(例:川崎市 家族葬、世田谷区 家族葬)
- 「市区町村名 直葬」(例:大阪市 直葬、名古屋市 直葬)
- 「市区町村名 葬儀社」(例:千葉市 葬儀社、福岡市 葬儀社)
自社が対応可能な市区町村ごとに、これらのキーワードを意識したページやコンテンツを用意していくことが、地域集客の土台になります。
都道府県キーワードも押さえる
市区町村キーワードに比べて、都道府県キーワードは検索数が多い反面、競合も多くなります。難易度は上がりますが、上位表示できれば大きなアクセスが期待できます。
たとえば、以下のようなキーワードです。
- 「東京 葬儀」
- 「神奈川 家族葬」
- 「大阪 直葬」
- 「千葉 葬儀費用」
まずは市区町村キーワードを固めつつ、徐々に都道府県キーワードも狙えるよう、サイト全体のコンテンツを厚くしていく流れがおすすめです。
フェーズ別のキーワード設計
ユーザーは、葬儀について調べ始めた段階によって、検索するキーワードが変わります。認知段階・興味段階・比較段階といったフェーズごとに、適切なキーワードを用意しましょう。
認知段階のキーワード
まず葬儀そのものを理解しようとしている段階では、次のようなキーワードが使われます。
- 「葬儀 流れ」
- 「家族葬とは」
- 「直葬 マナー」
- 「葬儀 種類」
この段階では、葬儀の基本知識を分かりやすく解説する記事が求められます。
興味・関心段階のキーワード
次に、地域の葬儀社を探し始めた段階では、具体的な地域名を含むキーワードが増えてきます。
- 「横浜市 葬儀社」
- 「川崎市 家族葬」
- 「練馬区 葬儀 おすすめ」
この段階では、地域の葬儀事情や、自社の特徴・プランを分かりやすく伝えるページが有効です。
比較検討段階のキーワード
複数の葬儀社を比較している段階では、料金や口コミに関するキーワードが増えてきます。
- 「横浜市 葬儀 料金 比較」
- 「川崎市 葬儀 プラン」
- 「練馬区 家族葬 安い」
- 「世田谷区 葬儀 口コミ」
この段階では、料金の目安や比較軸、口コミなどを整理したコンテンツがあると、申し込みにつながりやすくなります。
葬儀社が実践すべきSEO対策【サイト構造編】
次に、サイト全体の構造設計について解説します。検索エンジンに評価されやすく、ユーザーも迷わない構造を作ることが重要です。
SEOに強いディレクトリ構造を作る
理想的なディレクトリ構造は、トップページからカテゴリページ、さらに個別記事ページへと、階層が分かりやすく整理されている状態です。
たとえば、次のようなイメージです。
トップページ
├ 家族葬カテゴリページ
│ ├ 家族葬の費用
│ ├ 家族葬の流れ
│ ├ 家族葬の服装
│ └ 家族葬のマナー
├ 直葬カテゴリページ
│ ├ 直葬の費用
│ ├ 直葬の流れ
│ └ 直葬のマナー
└ 一日葬カテゴリページ
├ 一日葬の費用
└ 一日葬の流れ
このように、テーマごとに関連する記事をまとめることで、専門性の高いサイトとして評価されやすくなります。
パンくずリストを設置する
パンくずリストとは、「トップページ > 家族葬 > 家族葬の費用」のように、ユーザーが今サイトのどの位置にいるかを示すナビゲーションです。
パンくずリストを設置することで、ユーザーが上位階層に戻りやすくなり、回遊性が高まります。また、検索エンジンにとってもサイト構造を理解しやすくなるため、SEO上もプラスになります。
葬儀社が実践すべきSEO対策【内部対策編】
内部対策とは、サイトの中身そのものを整える施策です。タイトルや見出し、画像、内部リンクなど、1ページごとにできる改善ポイントを押さえましょう。
タイトルタグの最適化
タイトルタグは、検索結果に表示されるもっとも重要な要素の一つです。クリック率だけでなく、検索エンジンがページ内容を判断する際の大きな手がかりにもなります。
タイトルタグ設定のポイントは次の通りです。
- 狙うキーワードをできるだけ前半に入れる
- 文字数はおおよそ30文字前後を目安にする
- クリックしたくなる訴求(メリット・ベネフィット)を入れる
- ページごとに固有のタイトルを設定する
良い例:
- 「横浜市の家族葬の費用相場と流れを葬儀社が解説」
- 「川崎市で直葬を安く抑える方法【費用相場も解説】」
- 「練馬区の葬儀社おすすめ10選【口コミ付きで比較】」
良くない例:
- 「家族葬について」
- 「当社のサービスのご紹介です」
- 「横浜市、川崎市、世田谷区、練馬区の葬儀なら当社へ」
メタディスクリプションの設定
メタディスクリプションは、検索結果の説明文として表示されるテキストです。直接的な順位要因ではないと言われていますが、クリック率には影響するため、手を抜かずに設定しましょう。
設定のポイントは次の通りです。
- 狙うキーワードを自然な範囲で含める(2回程度まで)
- 文字数は80文字前後を目安にする
- ページの内容が一読して分かるようにまとめる
- 読み手にとってのメリットを簡潔に伝える
例:
「横浜市の家族葬の費用相場と、費用を抑えるポイントを分かりやすく解説します。横浜市で家族葬を検討中の方に向けて、葬儀社が注意点もまとめました。」
見出しタグ(h1〜h6)の適切な使用
見出しタグは、記事の構造を検索エンジンに伝える役割があります。読みやすさにも関わるため、ルールを決めて運用しましょう。
使い方の基本は次の通りです。
- h1タグは1ページに1つだけ(通常は記事タイトル)
- 本文内はh2・h3・h4と順番に使う
- 装飾目的で見出しタグを使わない
- 主要キーワードを無理のない範囲で含める
正しい構造の例:
h1:横浜市の家族葬の費用相場と流れ
h2:横浜市の家族葬の費用相場
h3:横浜市の家族葬の平均費用
h3:費用を抑える方法
h2:横浜市の家族葬の流れ
h3:事前準備
h3:当日の流れ
画像の最適化
画像は、ページの読み込み速度や検索エンジンの評価にも影響します。とくに葬儀関連サイトでは、会館の写真や祭壇の写真を多数掲載するケースが多いため、画像最適化が重要です。
ポイントは次の2つです。
- アップロード前に画像を圧縮する
- altタグを適切に設定する
画像圧縮には、TinyPNGなどのオンラインツールを活用すると効率的です。複数枚まとめて圧縮し、1枚あたりの容量をできるだけ小さくしてからアップロードしましょう。
altタグには、「横浜市の葬儀社で使用する家族葬の祭壇」「川崎市の葬儀会館の外観」のように、画像の内容が伝わるテキストを具体的に記載します。
内部リンクを適切に設定する
内部リンクとは、サイト内のページ同士をつなぐリンクのことです。ユーザーの回遊性を高めると同時に、検索エンジンにもページ同士の関連性を伝えられます。
設定のポイントは次の通りです。
- 関連性の高いページ同士をつなぐ
- アンカーテキストに内容が分かる言葉を使う
- 1ページあたり3〜5個程度を目安に設置する
- 不自然な量のリンクや、関係の薄いページへのリンクは避ける
葬儀社が実践すべきSEO対策【コンテンツ編】
SEOで最も重要なのはコンテンツの質です。ユーザーの悩みや不安に寄り添い、必要な情報を過不足なく届けられる記事を増やしていくことが、長期的な集客につながります。
ユーザーの検索意図を満たす記事を作る
たとえば「横浜市 家族葬 費用」と検索するユーザーは、次のような情報を求めていると考えられます。
- 横浜市の家族葬の費用相場
- 費用に含まれる内容
- 費用を抑える方法
- 横浜市でおすすめの葬儀社
- 実際に家族葬を行った人の体験談
これらを一つの記事の中で丁寧にカバーすることで、ユーザーの検索意図を満たすことができます。必要な情報がすべて揃っている記事は、結果として滞在時間や問い合わせにもつながりやすくなります。
ペルソナを設定して潜在ニーズを満たす
表面的な疑問に答えるだけではなく、「本当は何に不安を感じているのか」という潜在ニーズにも目を向けることが大切です。そのために有効なのが、ペルソナ(典型的な顧客像)の設定です。
例として、次のようなペルソナを想定します。
- 50歳会社員、世帯年収750万円
- 高校生と中学生の子どもがいる
- 両親の病状が重く、葬儀について調べ始めた
- 葬儀について何から相談すれば良いか分からない
- 金銭的な不安もある
このペルソナに向けては、次のような記事が役に立ちます。
- 「葬儀費用を無理なく抑えるために知っておきたいこと」
- 「親の終活で確認しておきたい項目と進め方」
- 「葬儀の種類と、それぞれに向いているケース」
- 「葬儀社選びで後悔しないためのチェックリスト」
独自性のある情報を盛り込む
他社サイトと同じような内容だけでは、上位表示は難しくなっています。自社ならではの視点や情報を記事に織り交ぜることで、差別化につながります。
独自性を出すための工夫として、次のようなものがあります。
- 実際に担当した葬儀の事例紹介(個人情報には十分配慮)
- 遺族へのアンケート結果の掲載
- 自社で撮影した会館・祭壇・控室などの写真
- スタッフの経験談や想いの紹介
- 地域特有の葬儀の風習やマナーの解説
- 実際の費用明細の一例(プラン別の目安)
「その葬儀社だから書ける情報」が増えるほど、ユーザーにも検索エンジンにも選ばれやすくなります。
コンテンツSEOの進め方
単発で記事を追加していくだけではなく、テーマごとに体系立ててコンテンツを増やしていくことが重要です。
ビッグキーワード対策
「家族葬」「直葬」「葬儀費用」など、検索数が多いキーワードを軸に、内容を網羅した総合的な記事を作ります。
たとえば「家族葬」に関する記事であれば、次のような項目を含めると良いでしょう。
- 家族葬とは何か
- 家族葬の費用相場
- 家族葬の流れ
- 家族葬のメリット・デメリット
- 家族葬の服装
- 家族葬の香典
- 家族葬の参列範囲
ロングテールキーワード対策
「家族葬 10人 安い」「家族葬 読経なし 戒名なし」「直葬 東京 おすすめ」のような、よりニッチなキーワードも重要です。検索ボリュームは大きくありませんが、ニーズがはっきりしているため、問い合わせにつながりやすい傾向があります。
記事の文字数について
よく「SEO対策には何文字必要ですか?」という質問をいただきますが、文字数そのものが評価されているわけではありません。大切なのは、ユーザーの疑問に対して必要な情報を十分に提供できているかどうかです。
葬儀関連のテーマでは、内容を網羅しようとすると自然と3,000〜5,000文字程度になるケースが多い印象です。あくまで目安として捉え、文字数よりも内容の充実度を優先しましょう。
葬儀社が実践すべきSEO対策【外部施策編】
内部対策と同時に、サイト外からの評価を高める「外部施策」も重要です。ここでは、被リンクとMEO対策(Googleマップ対策)を中心に解説します。
被リンク(バックリンク)を獲得する
被リンクとは、他のサイトから自社サイトに向けられたリンクのことです。質の高いサイトからリンクされているほど、検索エンジンからも信頼されていると判断されやすくなります。
被リンクを獲得する方法の例:
- 終活関連メディアへの取材・記事掲載
- 地域情報サイトへの掲載依頼
- 業界団体・協会サイトへの登録
- 地域イベントへの協賛と公式サイトへの掲載
- 自然とリンクされるような有益なコンテンツの発信
一方で、金銭でリンクを購入したり、自作自演のリンクを大量に増やす行為は、ペナルティの対象となる可能性があります。あくまで自然な形での被リンク獲得を目指しましょう。
サイテーションを増やす
サイテーションとは、リンクがなくても、他のサイトやSNS上で会社名やサービス名が言及されることです。
たとえば、SNSで「横浜市の○○葬儀社に家族葬をお願いした」という投稿があれば、それもサイテーションの一つです。直接リンクは張られていなくても、こうした言及が増えることで、間接的に評価が高まると考えられています。
Googleビジネスプロフィールの活用(MEO対策)
「横浜市 葬儀」「川崎市 家族葬」などで検索すると、検索結果の上部にGoogleマップが表示されることがあります。この表示枠で上位に入るための対策が、MEO(マップエンジン最適化)です。
Googleビジネスプロフィールで、次の項目を整備しましょう。
- 正確な住所・電話番号・営業時間の登録
- 「葬儀場」「葬儀社」など適切なカテゴリ選択
- 外観・内観・祭壇・控室などの写真を複数掲載
- 最新情報やお知らせの定期的な投稿
- サービス内容・対応エリア・特徴の記載
- ホームページに記載している情報との整合性
口コミ対策の重要性
口コミは、葬儀社選びにおいて非常に重要な判断材料です。評価の高さだけでなく、コメント内容もしっかり読まれています。
高評価の口コミを増やすためには、次のような取り組みが有効です。
- 葬儀終了後にアンケートを実施し、許可を得たうえで口コミ投稿をお願いする
- すべての口コミに丁寧に返信する
- 低評価の口コミには真摯に対応し、改善策も併せて伝える
葬儀社のSEO対策でやってはいけないこと
SEO対策には、「やればやるほど良い」というものと、「やるとマイナスになる」ものがあります。ここでは、避けるべきNG施策を整理します。
低品質なコンテンツの量産
文字数だけを増やしたり、内容の薄い記事を大量に公開することは、かえってサイト全体の評価低下につながる恐れがあります。
1記事1記事を丁寧に作成し、ユーザーの疑問にしっかり答えるコンテンツを積み重ねていくことが大切です。
他サイトのコピーやAI生成コンテンツの乱用
他サイトの文章をコピーしたり、AIが自動生成した文章をそのまま掲載する行為は、リスクが高い施策です。重複コンテンツと判断されて順位が下がることもあります。
AIを活用する場合は、あくまで叩き台として使い、人の目で内容を確認し、自社の実情に合わせて修正・追記する前提で利用しましょう。
キーワードの過剰な詰め込み
不自然なほどキーワードを詰め込む文章は、ユーザーにとっても読みづらく、検索エンジンからも好まれません。
たとえば「横浜市の葬儀なら横浜市の葬儀社である当社の横浜市の葬儀プランを」のような文章は避けるべきです。あくまで自然な日本語の中に、必要なキーワードが含まれている状態を目指しましょう。
不自然な被リンクの購入
リンク集サイトから大量にリンクを張ったり、リンク販売サービスを利用する行為は、ペナルティの対象となる可能性があります。短期的に順位が上がったとしても、長期的にはリスクの方が大きくなります。
隠しテキストや隠しリンク
背景色と同じ色のテキストを記載したり、極端に小さな文字でキーワードを並べる行為もNGです。ユーザーをだますような表示は、検索エンジンからの評価を大きく下げる可能性があります。
SEO対策の効果が出るまでの期間と測定方法
SEO対策は、行った翌日に結果が出るものではありません。おおよその目安と、成果を測定する方法を押さえておきましょう。
効果が出るまでの目安期間
一般的には、次のようなイメージで考えると良いでしょう。
- 早くて3ヶ月程度で変化が出始める
- 通常は6ヶ月〜1年ほどかけて徐々に順位が安定してくる
- 競合が多い地域・キーワードほど時間がかかる
- 新規ドメインよりも、運用歴のあるドメインの方が早く反応が出るケースが多い
短期間で結果を求めすぎず、中長期の取り組みとして計画を立てることが大切です。
SEO対策の効果測定の方法
施策の効果を確かめるために、少なくとも次の指標は定期的に確認しましょう。
- 主要キーワードの検索順位
- オーガニック検索からの流入数(セッション数)
- 問い合わせ件数・資料請求件数・電話クリック数などのコンバージョン
これらを月ごとに記録し、どの施策がどの程度の変化につながったのかを振り返ることで、次の改善案が立てやすくなります。
SEO対策と併せて実施したい集客施策
SEO対策だけに頼らず、他の集客施策も組み合わせることで、より安定した集客体制を作ることができます。
Google広告(リスティング広告)
SEOで成果が出るまでの間は、リスティング広告を活用して即効性のある集客を行うのも有効です。「横浜市 葬儀」「川崎市 家族葬」などのキーワードで広告を出稿すると、検索結果の上部に表示されます。
予算をコントロールしながら、成果の出やすいキーワードや時間帯を探っていく運用がポイントです。
SNS運用
FacebookやInstagramなどのSNSで、葬儀や終活に関する情報発信を行うことも有効です。葬儀の豆知識、終活情報、スタッフ紹介、会館の雰囲気などを定期的に投稿することで、認知拡大につながります。
地域密着型のコンテンツ作成
地域のお祭りや行事、地域情報などを発信することで、「地域に根ざした葬儀社」という印象を強めることができます。地元の方に身近に感じてもらうことが、長期的な信頼につながります。
葬儀社のSEO対策を外注する際の注意点
自社だけでの対応が難しい場合、SEO対策を外部パートナーに依頼する選択肢もあります。その際に確認しておきたいポイントをまとめます。
実績を必ず確認する
これまでの支援実績や、具体的な成果を確認しましょう。「何位から何位に上がった」「問い合わせがどのくらい増えた」といった、数字で説明されている事例があると安心です。
自社サイトで集客できているかを見る
SEO会社自身のサイトが、関連キーワードで上位表示されているかも重要なポイントです。自社のSEOで結果を出せている会社は、クライアントにも再現性のある提案ができる可能性が高いと言えます。
納得感のある提案かどうか
「なぜこの施策が必要なのか」「どのような効果が見込めるのか」を、専門用語に頼りすぎず説明してくれるかどうかも大切です。内容が曖昧なまま契約してしまうと、後々のミスマッチにつながります。
月額費用の相場感
SEO対策の費用は、提供されるサービス内容によって大きく変わります。目安としては、次のようなイメージです。
- 記事制作のみ:1記事あたり数万円程度
- コンサルティングのみ:月10〜30万円程度
- 総合支援:月30〜100万円程度
自社の予算や目標に合わせて、どの範囲まで外注するのかを検討しましょう。
葬儀社のSEO対策成功イメージ
最後に、具体的な成功イメージを持てるよう、よくあるパターンを整理します。
市区町村キーワードで上位表示を獲得したケース
「練馬区 葬儀」といった市区町村キーワードで上位表示を獲得できると、月に数十件規模の問い合わせにつながることがあります。
そのためには、次のような取り組みが効果的です。
- 対象地域に特化した記事を継続的に作成する
- 地域の葬儀事情や会館情報を詳しく掲載する
- Googleビジネスプロフィールを丁寧に整備する
- 口コミを地道に増やしていく
複数の地域キーワードで上位表示を獲得したケース
対応エリア内の各市区町村ごとにページを作成し、それぞれで「地域名 家族葬」「地域名 葬儀」などのキーワードで上位表示を獲得できると、全体として大きな問い合わせ数につながります。
この場合も、地域の情報をしっかり盛り込み、会館の写真やアクセス情報、料金の目安などを分かりやすく掲載することが重要です。
まとめ:葬儀社のSEO対策は中長期的な資産になる
葬儀社のSEO対策は、一朝一夕で成果が出るものではありません。しかし、正しい方法で継続的に取り組めば、広告費に依存せずに安定した集客を実現できる、心強い仕組みになります。
本記事でご紹介したポイントをあらためて整理すると、次の通りです。
- 地域系キーワード(市区町村名+葬儀・家族葬・直葬)を最優先で対策する
- ユーザーのフェーズ(認知・興味・比較)に合わせたコンテンツを用意する
- タイトルタグ・メタディスクリプション・見出しタグを最適化する
- 検索意図を満たす質の高いコンテンツを継続的に作成する
- 自社ならではの事例や情報で独自性を出す
- 被リンク獲得やMEO対策など外部施策も並行して進める
- ペナルティ対象となる施策には手を出さない
- 効果測定を行いながら、数ヶ月〜1年単位で改善を続ける
まずは、自社でできる範囲から一つずつ取り組んでいくことが大切です。そのうえで、必要に応じて専門家のサポートも活用しながら、自社に合ったSEOの進め方を見つけていきましょう。
SEO対策で検索上位を獲得し、より多くの方に自社の葬儀サービスを届けていきましょう。
コメント