VPNサービス選択で最重要となる評判調査。ExpressVPNは世界的に人気のVPNサービスですが、実際の利用者からの評価はどうなのでしょうか。この記事では、ExpressVPNの実際の口コミ・評判から料金、他社比較まで詳細に解説します。VPN選択に迷っている方には、ExpressVPN公式サイトでの詳細確認もおすすめです。
ExpressVPNの基本情報と評判概要
ExpressVPNは、イギリス領ヴァージン諸島に本社を置く老舗VPNサービスです。世界105カ国に3,000台以上のサーバーを展開し、高速通信と安定性で業界トップクラスの評価を得ています。
Trustpilotでは25,000件以上の口コミで平均評価4.2/5と非常に高い満足度を示しており、多くのユーザーから信頼されていることがわかります。特に「速度の速さ」「接続の安定性」「使いやすさ」の3点で高い評価を受けています。
ExpressVPNの運営会社情報
運営会社のExpress VPN International Ltd.は、データ保持法がないイギリス領ヴァージン諸島を本拠地としています。これにより、ユーザーのプライバシー保護が法的に保障されており、厳格なノーログポリシーを維持しています。
2021年にKape Technologiesの傘下となりましたが、サービス品質や方針に変更はなく、独立した運営を継続しています。
ExpressVPNの良い評判と実際のメリット
実際の利用者からの良い評判を詳しく見ていきます。
圧倒的な通信速度の評価
ExpressVPNの最大の魅力は、業界最高レベルの通信速度です。独自プロトコル「Lightway」により、VPN接続時の速度低下を最小限に抑えています。
実際の口コミ：「ExpressVPNすんごい速いわねぇ 使用中のインターネットの速度は: 520Mbps」「使ってみた感じ安定して速い」といった速度を評価する声が多数見られます。
特にファイルアップロードや高画質動画視聴において、他社VPNより1.5倍程度高速との報告もあります。VPN使用時でも通常のブラウジングとほぼ変わらない体感速度を実現しています。
世界中での安定した接続性
105カ国という広範なサーバー網により、どの地域からでも安定した接続が可能です。特にアジア圏（香港・シンガポール）での接続安定性は高く評価されています。
海外出張や旅行時でも確実に日本のコンテンツを視聴できる点が多くのユーザーから支持されています。
直感的で使いやすいアプリ設計
ExpressVPNのアプリは、VPN初心者でも迷わず使える設計となっています。ワンタップでサーバー接続が可能で、複雑な設定は一切不要です。
Windows、Mac、iOS、Android、さらにルーターまで幅広いデバイスに対応し、日本語UIも完備されています。
ExpressVPNの悪い評判とデメリット
一方で、ExpressVPNには以下のような課題も指摘されています。
他社VPNと比較して高額な料金体系
ExpressVPNの最大のデメリットは料金の高さです。他社VPNと比較すると約2倍の価格となります。
| VPNサービス | 月額料金（2年契約） | 1ヶ月契約 |
|---|---|---|
| ExpressVPN | 約790円 | 約2,000円 |
| NordVPN | 約540円 | 約1,800円 |
| Surfshark | 約350円 | 約1,600円 |
料金はドル建てのため、為替レートの変動により日本円での支払額が変動する点も注意が必要です。
中国での接続不安定化
2022年まで中国での接続に定評があったExpressVPNですが、2023年以降は接続が不安定になっています。
中国のネット規制強化により、「ExpressVPN繋がらなくて解約返金処理中」「中国で全然役立たずでした」といった口コミが増加しています。現在中国での利用を検討している場合は、他のVPNサービスとの比較検討が必要です。
同時接続台数の制限
ExpressVPNは1アカウントで最大8台まで同時接続可能ですが、大家族や複数デバイスを使用するユーザーには物足りない可能性があります。
NordVPN（10台）やSurfshark（無制限）と比較すると制限的と言えるでしょう。
ExpressVPNの料金プランと特徴
ExpressVPNの料金体系は非常にシンプルで、機能に差はありません。
料金プラン詳細（2025年最新）
- 1ヶ月プラン：12.95ドル/月（約1,900円）
- 6ヶ月プラン：9.99ドル/月（約1,450円）
- 12ヶ月プラン：8.32ドル/月（約1,200円）※3ヶ月無料特典付き
すべてのプランで30日間返金保証が付いており、リスクなく試用可能です。
支払い方法の多様性
ExpressVPNは幅広い支払い方法に対応しています。
- クレジットカード（主要ブランド対応）
- デジタルウォレット（PayPal、Apple Payなど）
- 仮想通貨（ビットコイン、イーサリアムなど）
- プリペイドカード各種
ExpressVPNと主要競合他社の詳細比較
ExpressVPNを他社VPNと詳しく比較してみます。
ExpressVPN vs NordVPN
両者は業界トップクラスのVPNサービスですが、以下の違いがあります。
ExpressVPNの優位点
- サーバー設置国数（105カ国 vs 111カ国）
- 独自プロトコル「Lightway」による高速化
- より直感的なUI設計
NordVPNの優位点
- 料金の安さ（約半額）
- 脅威保護機能（Threat Protection）
- より多いサーバー台数（7,400台以上）
ExpressVPN vs Surfshark
コストパフォーマンス重視の比較です。
ExpressVPNの優位点
- 通信速度の安定性
- サポート品質の高さ
- 長年の実績と信頼性
Surfsharkの優位点
- 圧倒的な価格の安さ（約3分の1）
- 無制限同時接続
- ダブルVPN機能
ExpressVPNがおすすめな人・避けるべき人
ExpressVPNの特性を踏まえ、どのような人におすすめできるかを整理します。
ExpressVPNがおすすめな人
- 通信速度を最重視する人：業界最高レベルの高速通信
- 海外での利用が多い人：105カ国の広範なサーバー網
- ストリーミング視聴がメイン：Netflix、Amazon Prime等で高い実績
- VPN初心者：直感的で使いやすいアプリ設計
- 料金より品質重視：価格に見合った高品質サービス
ExpressVPNを避けるべき人
- コスト重視の人：他社VPNの約2倍の料金
- 中国での利用予定者：2023年以降接続が不安定
- 多数デバイス同時利用者：8台までの接続制限
- 短期利用予定者：月額プランは割高
ExpressVPNの導入・設定方法
ExpressVPNの導入は非常に簡単で、以下の3ステップで完了します。
Step 1: アカウント作成と購入
ExpressVPN公式サイトでメールアドレスを入力し、希望プランを選択して決済を完了します。
Step 2: アプリのダウンロードとインストール
購入完了後、使用デバイスに応じたアプリをダウンロードし、アクティベーションコードでセットアップを行います。
Step 3: サーバー接続
アプリを起動し、希望の国のサーバーを選択して「接続」ボタンをクリックするだけで利用開始できます。
中国など規制の厳しい国へ渡航予定の場合は、事前にアプリのダウンロードと設定を完了させておくことが重要です。
ExpressVPN利用時の注意点と対策
ExpressVPNを快適に利用するための重要なポイントをまとめます。
接続不安定時の対処法
接続が不安定な場合は、以下の方法を試してください。
- 別のサーバーに切り替える
- プロトコルを「自動」に設定する
- アプリの再起動
- デバイスの再起動
解約・返金について
ExpressVPNは30日間の返金保証を提供していますが、解約手続きは英語でのライブチャットが必要です。解約を検討する場合は、事前に手順を確認しておくことをおすすめします。
ExpressVPN評判まとめと最終判断
ExpressVPNの評判を総合的に評価すると、以下のようになります。
ExpressVPN総合評価
- 通信速度：★★★★★（業界最高レベル）
- 安定性：★★★★☆（地域により差あり）
- 使いやすさ：★★★★★（初心者にも最適）
- 料金：★★☆☆☆（競合他社より高額）
- サポート：★★★★☆（24時間対応、日本語可）
ExpressVPNは確かに料金は高めですが、それに見合った高品質なサービスを提供しています。特に通信速度と安定性を重視し、海外での利用が多い方には最適な選択肢と言えるでしょう。
一方で、コストパフォーマンスを重視する場合や中国での利用予定がある場合は、NordVPNやSurfsharkなど他社VPNも検討することをおすすめします。
30日間返金保証があるため、実際に試用してから判断することが可能です。VPN選択で迷っている方は、まずExpressVPN公式サイトで詳細を確認し、リスクフリーでお試しください。
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