「PureVPNって実際どうなの? 悪い評判もあるって聞いたけど、使っても大丈夫?」
PureVPNを検討していると、2017年のFBI協力問題が必ず出てきます。正直に言うと、この問題を知らずに契約するのは危険です。ただ、現在のPureVPNはその後の改善で状況が大きく変わっています。
この記事では、PureVPNの良い評判・悪い評判を正直にまとめ、「どんな人に向いているか・向いていないか」までを整理します。2026年4月時点の最新情報をもとに解説します。
- PureVPNの良い評判・悪い評判(実際の口コミ含む)
- FBIログ問題の詳細と現在の状況
- PureVPNが向いている人・向いていない人の違い
- NordVPN・MillenVPN・ExpressVPNとの料金・機能比較
PureVPNとは?基本スペックを確認
PureVPNは、2007年にサービスを開始した老舗VPNです。現在はイギリス領ヴァージン諸島に拠点を置く「GZ Systems Ltd」が運営しています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 月額料金(最安) | 約2.16ドル〜(5年プラン) |
| サーバー数 | 140カ国以上・6,500台以上 |
| 同時接続台数 | 10台 |
| 返金保証 | 31日間 |
| 日本語サポート | ×(英語のみ) |
| ノーログポリシー | ○(外部監査済み) |
| 本社所在地 | イギリス領ヴァージン諸島 |
他社VPNにない特徴として、5年プランが用意されている点があります。長期契約するほど月額が下がるため、コストを抑えたい人には選択肢の一つになります。
PureVPNの良い評判・メリット
① 価格が業界最安水準
PureVPNの最大の強みは価格の安さです。5年プランを選ぶと月額約2.16ドル(約320円)まで下がります。2年プランでも月額約2.14ドルで、他社の同水準プランと比べても最安クラスです。
- 5年プランで最大83%OFF(2026年4月時点)
- NordVPN・ExpressVPNより月額が安い
- 31日間の返金保証でリスクなし
② サーバー数が多く速度も十分
140カ国以上・6,500台以上のサーバーを保有しています。実測で平均70Mbpsのダウンロード速度が確認されており、動画視聴やゲームにも十分対応できます。
特に混雑しやすい時間帯でも接続先を自動で最適化してくれるため、速度が大幅に落ちにくい設計になっています。
③ 10台同時接続で家族・複数デバイスに対応
1アカウントで10台まで同時に接続できます。スマホ・PC・タブレット・スマートテレビなど、家族全員で使っても問題ない台数です。
④ 実際の口コミ(良い評判)
「カスタマーサポートの対応が丁寧で、問題をすぐに解決してくれた」(Trustpilot)
「管理者として実行したら安定して繋がった。接続速度も速い」(Trustpilot)
PureVPNの悪い評判・デメリット
① 2017年のFBIログ問題
これはVPN業界で大きな問題として取り上げられました。ログを保存していないと広告していたにもかかわらず、実際には保存していたことが明らかになったためです。
ただし、その後の対応として以下の改善が行われています。
| 時期 | 対応内容 |
|---|---|
| 2017年以降 | ノーログポリシーの運用を徹底的に見直し |
| 2021年 | データ保存義務のないイギリス領ヴァージン諸島に本社移転 |
| 現在 | 外部機関による独立監査を実施・合格済み |
現在のPureVPNは「接続した時間帯や接続日数(個人特定不可能な情報のみ)」を記録していますが、閲覧履歴・IPアドレス・接続先は保存していません。改善は本物ですが、2017年以前のような無条件の信頼は難しい、というのが正直なところです。
② 日本語サポートが非対応
PureVPNのカスタマーサポートは英語のみです。問い合わせや設定でつまずいたとき、英語が苦手な場合はハードルが上がります。
ブラウザの翻訳機能を使えば概ね問題ありませんが、緊急時に素早く対応できない点はデメリットです。
③ 接続不安定の口コミあり
「支払いは5分で完了したのに、返金は5日経っても終わらない」(Trustpilot)
「ブラジルのNetflixに繋ごうとしたら、イギリスのページが表示された」(Trustpilot)
接続先が意図しない国になるケースや、返金手続きに時間がかかるという声が見られます。初回は管理者権限が必要な場合もあります。
PureVPNと他社VPNの比較
PureVPNが自分に合っているかを判断するために、主要VPNと比較します。
| VPN名 | 月額(最安) | 同時接続 | 日本語対応 | 返金保証 | ログ問題 |
|---|---|---|---|---|---|
| PureVPN | 約320円〜 | 10台 | × | 31日間 | あり(改善済) |
| NordVPN | 約450円〜 | 10台 | △ | 30日間 | なし |
| MillenVPN | 約330円〜 | 10台 | ◎(国産) | 30日間 | なし |
| ExpressVPN | 約900円〜 | 8台 | △ | 30日間 | なし |
PureVPN vs NordVPN:どちらを選ぶ?
最もよく比較される組み合わせがPureVPNとNordVPNです。それぞれの向き不向きを整理します。
- とにかく月額を安く抑えたい(320円〜)
- 5年以上の長期利用を前提にしている
- 英語対応に問題がない
- ログ問題を気にせず安心して使いたい
- 速度・安定性を優先したい
- Netflix・Disney+など複数のVODを頻繁に利用する
セキュリティや安定性を重視するなら、ログ問題のないNordVPNが安心です。30日間の返金保証もあるため、まずお試しで使ってみる方法もあります。
日本語サポートを重視するなら、国産VPNのMillenVPNも選択肢に入ります。
速度を最優先にするならExpressVPNも有力な選択肢です。
PureVPNがおすすめな人・おすすめじゃない人
PureVPNがおすすめな人
- 月額料金をできるだけ安くしたい
- 5年など長期プランでコストを下げたい
- 10台のデバイスを同時に使いたい
- 31日間の返金保証期間内に試してみたい
- 中国サーバーにも接続したい(中国向けコンテンツ視聴)
PureVPNがおすすめじゃない人
- ログ問題のない完全にクリーンな実績を持つVPNを使いたい
- 日本語サポートが必須な人
- VPN初心者で設定に不安がある人(英語UIに慣れるまで時間がかかる)
- Netflix・Disney+の安定したブロック解除を優先する人
PureVPNの料金プラン(2026年4月時点)
PureVPNは他社にない5年プランがあります。長期利用を想定している場合、5年プランが最もコスパに優れています。
| プラン | 月額換算 | 割引率 |
|---|---|---|
| 1ヶ月プラン | 約12ドル | − |
| 1年プラン | 約3ドル | 約75%OFF |
| 2年プラン | 約2.14ドル | 約82%OFF |
| 5年プラン | 約2.16ドル | 約83%OFF |
PureVPNの申し込み手順
所要時間:約5分。スマホ・PCどちらでも同じ手順です。
STEP 1:公式サイトからプランを選ぶ
PureVPN公式サイトにアクセスし、使いたいプランを選択します。長期利用なら2年または5年プランがお得です。
STEP 2:アカウントを作成して支払いを完了する
メールアドレスを入力し、クレジットカードまたはPayPalで支払いを完了します。支払いはすべて英語画面ですが、フォームは直感的に入力できます。
STEP 3:アプリをインストールする
購入後、デバイスに合ったアプリをダウンロードします。Windows・Mac・iOS・Androidに対応しています。初回起動時に「管理者として実行」が必要な場合があります(Windowsの場合)。
STEP 4:サーバーに接続して使い始める
アプリを起動し、接続したい国のサーバーを選んで「Connect」を押すだけです。日本のコンテンツを海外から見る場合は「Japan」、海外コンテンツを見る場合は目的の国を選びます。
よくある質問
PureVPNは危険ですか?
2017年のFBIログ提供問題があったことは事実です。ただし、現在はヴァージン諸島への本社移転と外部監査の実施によって改善されており、個人特定につながるログは保存していません。完全なクリーンな実績を求めるならNordVPNのほうが安心感はあります。
PureVPNは日本語で使えますか?
アプリ・サポートともに日本語非対応です。ブラウザの翻訳機能を使えば申し込みや設定は問題なく進められます。日本語サポートが必須な場合は、国産VPNのMillenVPNが向いています。
PureVPNで返金を受けるには?
31日以内であれば返金保証が適用されます。サポートのライブチャットで「返金したい」と伝えれば手続きを案内してもらえます。ただし一部口コミでは手続きに数日かかったという声もあるため、余裕を持って申請することをおすすめします。
PureVPNはNetflixで使えますか?
米国Netflixのブロック解除に対応しています。ただし、接続先が意図しない国になるケースが一部報告されています。Netflixをメインで使うならNordVPNのほうが安定しています。
無料VPNとPureVPNの違いは?
PureVPNは月額320円程度から使えるため、コストパフォーマンスの面でも無料VPNと大きな差はありません。31日間の返金保証を使えばリスクなく試せます。
まとめ:PureVPNは「安さ重視・長期利用」の人向けVPN
PureVPNは月額320円前後という価格の安さが最大の魅力です。FBIログ問題は過去の話ですが、その後の改善も着実に行われています。
ただし、日本語非対応・一部接続不安定・ログ問題の実績という点は事実として存在します。これらが気になる場合は、NordVPNのほうが安心感は高いです。
- コスパ重視・長期利用 → PureVPN(月額320円〜、31日返金保証)
- 安定性・信頼性重視 → NordVPN(ログ問題なし・速度安定)
- 日本語サポート重視 → MillenVPN(国産・完全日本語対応)
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